전 세계가 힘든 시기를 마주하고 있습니다. 현재로는 Tinder 회원을 직접 만날 수 없을지 모릅니다. 하지만 사람 사이의 '연결'을 지원하는 플랫폼인 Tinder가 여러분이 코로나바이러스감염증(COVID-19)이 초래한 불확실한 상황을 극복하는 데 중요한 역할을 할 것이라 굳게 믿고 있습니다. 새로운 연결로 놀라운 차이가 탄생할 수 있습니다. 상대방이 어디에 있든 대화를 나눌 수 있다면 외로움은 조금이나마 줄어들 것입니다.

우리는 이 어려운 시간을 함께하고자 더욱 높은 책임감으로 업무를 수행하고 있습니다. 나아가 Tinder 커뮤니티를 안전하게 운영하기 위해 우리가 취하는 조치와, 추진 중인 변화들, 그리고 이 상황이 전 세계 Tinder 회원들의 연결 방식에 어떤 영향을 끼쳤는지 간략히 말씀드리고자 합니다. .

전문가의 지침 강화

우리는 회원들의 안전을 최우선으로 생각합니다. 3월 2일, Tinder의 글로벌 커뮤니티로 지침을 배포했습니다. 회원들은 가이드 내 링크를 통해 세계보건기구(World Health Organization, WHO) 홈페이지를 방문해 안전과 건강을 유지하는 최신 모범 사례를 확인할 수 있습니다.

3월 2일 이후로 상황이 진전됨에 따라 우리는 당분간 온라인 연결을 이어갈 것을 강력히 권장하는 내용을 담은 지침을 업데이트했습니다. 전 세계 대부분 지역에서는 사회적 거리두기를 시행하고 있습니다. 현지 당국의 최신 권장 사항을 준수하는 것은 모두의 건강과 안전을 위한 우리의 의무입니다.

팬데믹으로 매일매일 새로운 도전들이 생겨나지만, 우리는 Tinder를 연결 가교로 신뢰하는 수많은 회원들을 보며 큰 영감을 얻습니다. 현재 바이러스 확산 방지를 위해 물리적으로 떨어져 있을지 몰라도, 연결은 끊이지 않는 모습에서 희망을 발견합니다. 서울, 밀라노, 뉴욕 등 특정 지역에서 더 많은 팬데믹 영향을 받게 되면, 어디든 새로운 대화가 더욱 활발하게 시작되고 더 오래 지속될 것으로 보고 있습니다. 현재 구독 회원 중 많은 이들이 패스포트 기능으로 수천 킬로미터 떨어진 회원과 매치되어 연대를 만들어가고 있습니다.

떨어져 있지만, 디지털 거리는 더 가깝게

Tinder는 목표는 언제나 변함 없습니다. 바로 물리적 세계가 지닌 만남의 한계를 타파하고 실생활에서 전혀 마주친 적이 없을지 모르는 사람과의 연결 고리를 제공한다는 것입니다. 뉴 노멀 시대, 우리는 Tinder 커뮤니티와 커뮤니티 내 회원들의 요구에서 영감을 받아 '거리'라는 장벽을 허물기로 결심했습니다. 많은 회원들에게 중요한 것은 위치가 아닌 연결이기 때문입니다.

많은 미국 대학에서 비대면 수업을 결정했을 때, 우리는 학생들이 또래와 계속해서 연결되기를 원한다는 것을 파악했고 개선된 Tinder U 경험을 선보였습니다. 이를 통해 Tinder에서 대학생 회원은 마치 캠퍼스 생활을 하는 것처럼 동일한 학교 배지를 지닌 사람들과 매치될 수 있습니다. 이전에는 같은 강의를 듣더라도 서로 약 160km 이상 떨어져 있다면 서로의 프로필을 확인할 수 없었습니다.

Tinder 팀은 모든 회원이 위치와 상관없이 원하는 누군가와 매치될 수 있도록 지리적 장벽을 없애기 위해 부단히 노력하고 있습니다. 그 노력의 일환으로 이번 주부터 Tinder의 정기구독 회원만 이용할 수 있던 패스포트 기능을 모두에게 무료로 제공합니다. 패스포트를 활용하면 전 세계 어디로든지 위치를 변경하여 그 곳의 회원들과 연결될 수 있습니다. 새로운 만남, 채팅과 디지털 데이트 등 회원들의 멋진 Tinder 이야기가 기다려집니다.

마음 꼭 맞는 친구부터 가슴 두근거리는 인연까지, Tinder에서는 그 어느 때보다 일상에 새로운 무언가를 선물해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 항상 보여주시는 큰 성원과 믿음에 감사드립니다. 모든 회원의 안전과 건강을 기원합니다.

- 엘리