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Powering Tinder® - 매칭 시스템의 원리

항상 Tinder의 알고리즘에 대해 궁금해 하시는 분들이 많습니다. Tinder 프로필은 어떤 순서로 추천되는지, 그 이유는 무엇인지, 매치가 더 많이 생길 수 있는 요령이라도 있는지 등 회원 분들은 다양한 질문을 해주시는데요. 그래서 오늘 Tinder 알고리즘의 작동 방식에 대해 자세히 알려드리고자 합니다.    

가장 중요한 파트!

깜짝 놀랄 준비 되셨나요? Tinder에서 매치 성공률을 높이는 가장 중요한 요소는 바로바로… 앱을 사용하는 것입니다! 

Tinder에서는 활발히 활동하고, 실시간으로 접속 중인 회원들을 우선시합니다. 자주 접속하지 않는 회원의 프로필을 보여주는 건 시간 낭비니까요. Tinder는 회원 분들이 의미 있는 관계를 쌓고, 대화를 나누며 결국엔 오프라인으로 만날 수 있기를 바랍니다. 매치 후 곧바로 대화를 하는 것만큼 좋은 것도 없죠. 꾸준히 Tinder 앱을 사용하면 다른 사람들보다 내 프로필이 먼저 추천되고, 더 많은 프로필을 볼 수도 있고 따라서 더 많은 매치가 생기게 됩니다. 이 부분이 알고리즘에서 가장 중요한 요소인데, 회원 분들이 얼마든지 원하는 대로 조절 가능하기도 하죠.

따라서 회원 분들이 Tinder 앱을 사용하는 만큼 Tinder도 더 나은 매치 상대를 추천해줄 수 있습니다. 알고리즘의 기본인 셈이죠.

몇 가지 더 중요한 요소가 있다면? 

Tinder 앱에서는 그다지 많은 정보가 필요하지 않습니다. 현재 나의 위치 및 성별, 그리고 상대의 나이, 거리 및 성별 선호 사항만 입력하면 시작할 수 있죠. 이 중에서, 거리가 가까울 수록 매치가 더 잘 되는데요. 같은 동네에 사는 친구를 만나는 게 더 재밌는 법이니까요. 그래서 Tinder는 회원의 현재 위치와 매치 상대와의 거리를 고려하고 있습니다. 그래도 Tinder는 아무나 추천하기보다 케미가 맞을 법한 사람들을 위주로 추천하고 있는데, 여기에는 다음과 같은 사항이 고려됩니다.

  • 회원 분들이 알려주는 것들 - Tinder는 예전부터도, 지금도, 앞으로도 열린 결말의 모험이 될 것입니다. 회원 분들이 프로필에 추가하는 관심사 및 라이프스타일 옵션이 있다면 그것까지도 고려하죠. 하이킹을 좋아하는 사람, 댕댕이를 사랑하는 사람 등 관심사가 비슷한 회원들끼리 매치될 확률이 더 높습니다.  

비슷한 사진 - 회원 분들이 알려주는 단서 외에도, Tinder는 사진에서 익명화된 신호를 얻어 맞춤형 추천을 해줍니다. 내가 LIKE 했던 사람들의 사진과 비슷한 사진이 있는 프로필을 추천해 주는 방식인데요. 아웃도어 액티비티를 즐기는 사진, 페스티벌에서 신나게 노는 사진, 또는 해변에서 여유로운 시간을 보내는 사진에 LIKE를 보내게 되면 그게 힌트가 되어 비슷한 사진이 있는 프로필을 추천하는 거죠.  LIKE or NOPE - LIKE와 NOPE은 당연히 회원 분들의 선호 사항을 알려주는 주요 인사이트입니다. Tinder는 계속해서 나의 프로필과 현재 지역 모든 회원의 프로필이 얼마나 LIKE 또는 NOPE을 받는지를 토대로 매치 상대를 업데이트합니다. 그렇지만 Tinder가 고려하지 않는 사항도 많은데요.  

Tinder 알고리즘은 사회적 지위, 종교 또는 인종을 추적하지 않습니다. Tinder는 고정관념을 믿지 않으니까요.. 회원 분들이 기념하는 축제가 디왈리(Diwali)든, 카니발(Carnival)이든, 이드 알피트르(Eid Al-Fitr)든, 프라이드(Pride)든, 다양한 사람들이 함께할 수록 더 즐거운 법이니까요. Tinder의 알고리즘은 개방성을 토대로 만들어졌고, 그 결과를 자랑스럽게 생각합니다.

Tinder는 항상 만나는 친구들이나 가족 등 익숙한 환경 밖에 있는 사람들을 만날 수 있는 기회를 제공합니다. Tinder가 런칭된 이후로 인종간 결혼이 늘어난 이유도 여기에서 찾아볼 수 있겠죠? 이를 기념하기 위한 이모티콘도 있답니다. 

가능성을 상상해 보세요.

‘엘로 스코어’가 아닌 새로운 방식 

몇 년 전, Tinder 회원들과 미디어 사이에서  ‘엘로 스코어(Elo Score)’가 뜨거운 감자였던 때가 있었습니다. 여전히 그럴 때도 있고요. 그렇지만 ‘엘로'는 이제 낡은 시스템이라 할 수 있죠. Tinder의 최첨단 기술은 더 이상 ‘엘로'에 의존하지 않습니다. 

이제 Tinder는 LIKE, NOPE, 그리고 프로필 내용을 바탕으로 회원 분들이 다른 사람들과 교류하는 방식을 계속해서 고려하는 유동적인 시스템을 사용하고 있습니다. 

여기까지입니다!


궁금증이 해소되었나요? 요약하자면, Tinder는 최근 활동, LIKE/NOPE, 관심사, 그리고 위치를 바탕으로 프로필을 추천합니다. 이 모든 게 190개국 45개 언어로 이뤄지기도 하고요! 자, 그럼 지금 Tinder에 접속해서 바로 LIKE를 보내 볼까요? Tinder의 개인정보 취급방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.